凡客在越南开设独立域名网站 已建立呼叫中心

凤凰科技讯9月13日上午消息,凡客诚品正式对外宣布,已在越南开设独立域名网站,进一步拓展海外市场。据悉,阿里巴巴和百度两家网络企业也已进军越南市场。

据了解,凡客已在越南建立了呼叫中心、仓库等基础设施,并将随着业务的发展而增加规模。配送会和越南本地配送公司进行合作,并实现越南全境的上门货到付款服务。

凡客方面表示,此次在越南实现的本地化运营体系搭建,是通过与当地合作伙伴ECPAY来完成的,ECPAY还将利用其在越南的线下网点资源,进行更多的配送服务创新尝试。凡客主要为其提供技术系统、管理流程规范指导培训、电子商务模式输出等软性投入。

据公开资料显示,近10年来,越南是东南亚地区使用互联网及互联网发展速度最快的国家。现越南有31%的人使用互联网,网民人数每年都以200-300万人的速度增长。

凡客称,其官方英文网站于2010年推出,目前覆盖国家和地区共87个;凡客中文主站目前也开通了海外配送业务,以满足海外中文用户的购物需要。

另有越南当地媒体报道显示,阿里巴巴和百度两家网络企业也已进军越南市场,提供系列服务,并称阿里巴巴目前却已“掌控”越南1/3的企业。

CoWin.co注:有趣的是,凡客注册了vancl.sg,去没有注册vancl.com.sg;注册了vancl.com.tw,去没注册vancl.tw。

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